1. Bagaimana cara memesan di iSecondphone?

Anda dapat checkout melalui web resmi Kami atau pemesanan melalui Whatsapp, Silahkan hubungi Admin Kami.

2. Apakah Saya dapat melihat barangnya sebelum di kirim?

Tentu bisa, Anda akan mendapatkan barang sesuai gambar dan video yang ada di website ini.

Pengiriman & Pengembalian dana:

1. Berapakah ongkos kirim iSecondphone?

Saat ini iSecondphone menyediakan layanan gratis ongkir untuk wilayah Jabodetabek dan untuk luar Jabodetabek akan Kirim menggunakan ekspedisi beserta info biaya kirim.

2. Kapan barang Saya terima?

Barang diterima berkisar 2-3 hari. Tergantung lokasi Anda saat ini.

3. Kemana sajakah pengiriman iSecondphone?

Saat ini iSecondphone bisa mengirim ke seluruh Indonesia.

4. Bagaimana proses pengembalian dana iSecondphone?

Pengembalian produk maksimal 7 hari ketika produk sampai, pengembalian produk tidak akan berlalu jika diklaim lebih dari 7 hari.

Syarat-syarat pengembalian produk:

Silakan hubungi CS Kami di nomor berikut 081933995666
Foto produk dan jelaskan secara detail masalah yang Anda dapatkan
Silakan kirimkan kembali produk ke alamat yang diinfokan CS
Kirimkan bukti transfer atau resi ekpedisi
Kami akan segera mengirim produk pengganti

Jika stok produk yang Anda beli kosong, kami akan mengembalikan uang Anda 100% tanpa dipotong biaya apapun.

5. Bagaimana cara pembatalan pesanan?

Silahkan hubungi Admin Kami via Whatsapp dan jelaskan secara rinci alasan pembatalan.

Pembayaran:

1. Pembayaran apa saja yang bisa di terima iSecondphone?

Metode pembayaran Kami yang tersedia :

Cash
Kartu debit/kredit
Cicilan tanpa kartu kredit
E-wallet
Outlet Retail

2. Apakah iSecondphone menerima cicilan?

Ya, Kami menerima cicilan kartu kredit dan tanpa kartu kredit.

3. Bagaimana Saya mengetahui bahwa pemabayaran berhasil?

Kami akan mengirim konfirmasi pembayaran melalui email dan melalui Whatsapp.